
Γιατί οι πελάτες δεν διαβάζουν τα pre-arrival emails και πώς να βελτιώσεις την επικοινωνία στο ξενοδοχείο σου
Η επικοινωνία με τον πελάτη ξεκινά πριν ακόμη φτάσει στο κατάλυμα. Τα λεγόμενα pre-arrival emails έχουν σχεδιαστεί για να ενημερώνουν,
Μάθε πρώτος αλλαγές, ανακοινώσεις και ενδιαφέροντα θέματα που δεν θες να χάσεις!

Η επικοινωνία με τον πελάτη ξεκινά πριν ακόμη φτάσει στο κατάλυμα. Τα λεγόμενα pre-arrival emails έχουν σχεδιαστεί για να ενημερώνουν,

Από τη διαχείριση προσωπικού και τη συντονισμένη λειτουργία των τμημάτων μέχρι την αυξανόμενη απαίτηση για άριστη εμπειρία πελάτη, οι ξενοδοχειακές

Η δημιουργία του εβδομαδιαίου προγράμματος εργασίας σε ένα ξενοδοχείο αποτελεί μία από τις πιο κρίσιμες διαδικασίες για την ομαλή λειτουργία

Τα τελευταία χρόνια γενικότερα στον τουρισμό, έχει ανοίξει μια έντονη συζήτηση γύρω από τη Gen Z. Πολλοί εργοδότες, εργαζόμενοι και

Ενα από τα πιο διαδεδομένα KPI είναι το labor cost percentage. Πρόκειται για έναν δείκτη που χρησιμοποιείται σχεδόν παντού, από

Η σωστή οργανωτική δομή αποτελεί τη βάση για την επιτυχημένη λειτουργία κάθε ξενοδοχειακής μονάδας. Δεν πρόκειται απλώς για ένα οργανόγραμμα,

Σε έναν κόσμο όπου οι επιχειρήσεις φιλοξενίας ανταγωνίζονται συνεχώς σε τιμές, προϊόντα και υπηρεσίες, υπάρχει ένας παράγοντας που παραμένει διαχρονικά

Τα τελευταία χρόνια, ο τουριστικός και επισιτιστικός κλάδος έχει γνωρίσει τεράστια ανάπτυξη, με επιχειρήσεις να ανταγωνίζονται για υψηλότερη ποιότητα, καλύτερες

To Property Management System (PMS) αποτελεί τον πυρήνα της λειτουργίας ενός καταλύματος. Είναι το σύστημα που ενοποιεί όλες τις καθημερινές

Η εμπειρία πελάτη στον επισιστιστικό κλάδο αποτελεί τον βασικό δείκτη επιτυχίας, κάθε ρόλος μέσα στο εστιατόριο έχει τη δική του
To marketing-tips.gr απευθύνεται σε όσους ”αγαπούν” το μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση του πελάτη, την επιχειρηματικότητα και τον τουρισμό.
Το FnB-Pro.gr απευθύνεται στους ανθρώπους που στελεχώνουν την Τουριστική βιομηχανία και πιο συγκεκριμένα τον κλάδο του Food & Beverage.
Το Kariera.gr είναι η μεγαλύτερη πλατφόρμα εύρεσης εργασίας στην Ελλάδα, συνδέοντας εργοδότες και υποψηφίους μέσα από αγγελίες, συμβουλές καριέρας και εξειδικευμένες υπηρεσίες HR.