Μάθε πρώτος αλλαγές, ανακοινώσεις και ενδιαφέροντα θέματα που δεν θες να χάσεις!
Στην διοίκηση, την φιλοξενία και το leadership, υπάρχουν ορισμένες ιστορίες που καταφέρνουν να γίνουν διαχρονικά παραδείγματα. Μία από αυτές είναι
Τα “sunbed wars” δεν είναι κάτι καινούργιο στον τουρισμό. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια το φαινόμενο έχει πάρει τόσο μεγάλες διαστάσεις,
Το case της Panera Lemonade Caffeine δείχνει ένα σημαντικό μάθημα για την εστίαση. Η καινοτομία χωρίς σωστή επικοινωνία μπορεί να
Η επιτυχία μιας επιχείρησης δεν εξαρτάται μόνο από τις εγκαταστάσεις ή την τοποθεσία της. Εξαρτάται κυρίως από τους ανθρώπους της.
Επισκέπτες που μένουν σε πολλα ξενοδοχεία JW Marriott παρατηρούν κάτι ιδιαίτερο στο δωμάτιό τους. Εκτός από τη Βίβλο, υπάρχει συχνά
Η επικοινωνία με τον πελάτη ξεκινά πριν ακόμη φτάσει στο κατάλυμα. Τα λεγόμενα pre-arrival emails έχουν σχεδιαστεί για να ενημερώνουν,
Από τη διαχείριση προσωπικού και τη συντονισμένη λειτουργία των τμημάτων μέχρι την αυξανόμενη απαίτηση για άριστη εμπειρία πελάτη, οι ξενοδοχειακές
Η δημιουργία του εβδομαδιαίου προγράμματος εργασίας σε ένα ξενοδοχείο αποτελεί μία από τις πιο κρίσιμες διαδικασίες για την ομαλή λειτουργία
Τα τελευταία χρόνια γενικότερα στον τουρισμό, έχει ανοίξει μια έντονη συζήτηση γύρω από τη Gen Z. Πολλοί εργοδότες, εργαζόμενοι και
Ενα από τα πιο διαδεδομένα KPI είναι το labor cost percentage. Πρόκειται για έναν δείκτη που χρησιμοποιείται σχεδόν παντού, από
To marketing-tips.gr απευθύνεται σε όσους ”αγαπούν” το μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση του πελάτη, την επιχειρηματικότητα και τον τουρισμό.
Το FnB-Pro.gr απευθύνεται στους ανθρώπους που στελεχώνουν την Τουριστική βιομηχανία και πιο συγκεκριμένα τον κλάδο του Food & Beverage.
Το Kariera.gr είναι η μεγαλύτερη πλατφόρμα εύρεσης εργασίας στην Ελλάδα, συνδέοντας εργοδότες και υποψηφίους μέσα από αγγελίες, συμβουλές καριέρας και εξειδικευμένες υπηρεσίες HR.
