Σε προηγούμενα άρθρα είχαμε αναλύσει τι πρέπει να κάνει ένα ξενοδοχείο για να κρατήσει το προσωπικό του. Μιλήσαμε για κουλτούρα,

Στην εστίαση, η επιτυχία ενός εστιατορίου δεν καθορίζεται πλέον μόνο από την ποιότητα του φαγητού ή την τεχνική του σεφ.

Παρατηρείται μια πολύ ενδιαφέρουσα μετατόπιση στον τρόπο με τον οποίο τα ξενοδοχεία αντιλαμβάνονται τη φιλοξενία τα τελευταία χρόνια. Ενώ στο

Για δεκαετίες, ο παγκόσμιος τουρισμός στηριζόταν σε μια βασική υπόσχεση: ότι υπάρχουν προορισμοί οι οποίοι θεωρούνται απόλυτα ασφαλείς. Πόλεις όπως το

Δύο Βρετανοί τουρίστες βρίσκονται αντιμέτωποι ακόμη και με δεκαετή κάθειρξη, μετά από σοβαρό επεισόδιο που σημειώθηκε σε κατάστημα εστίασης στη

Μια αύξηση μισθού σε ένα ξενοδοχείο δεν είναι θέμα χρόνων υπηρεσίας ούτε θέμα προσωπικής ανάγκης. Είναι αποτέλεσμα τεκμηριωμένης αξίας και