receptionists, phone call, hotel-5975962.jpg

Εκπαίδευση Προσωπικού

Εκπαιδεύστε Online το προσωπικό του ξενοδοχείου σας, είτε με τα υπάρχων σεμινάρια της HotelTraining είτε με αυτά που μπορούμε να φτιάξουμε ειδικά για την δίκη σας επιχείρηση. Στο τέλος του Online Σεμιναρίου υπάρχει ένα τεστ του οποίου τα αποτελέσματα αποστέλλονται στην διεύθυνση της επιχείρησης για αξιολόγηση του υπαλλήλου.

SurvHotel

Η SurvHotel από τη Hoteltraining ειναι μια υπηρεσία η οποία έχει ως στόχο την έρευνα για την ποιότητα των υπηρεσιών του ξενοδοχείου σας. Αυτοπροσώπως, ένα στέλεχος της HotelTraining προσεγγίζει τους επισκέπτες σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή μαζικής συνάθροισης (Breakfast, Lunch, Dinner, Pool area) και ευγενικά παραδίδει ένα – made to order- ερωτηματολόγιο, ζητώντας από τον επισκέπτη δύο λεπτά από τον χρόνο του για να το συμπληρώσει.Το ίδιο στέλεχος συλλέγει τα αποτελέσματα της έρευνας, τα οποία γνωστοποιούνται, σε μορφή γραφημάτων στη Διεύθυνση του ξενοδοχείου σε διάστημα 72 ωρών. Με αυτόν τον τρόπο η Hoteltraining σας δίνει την ευκαιρία να έχετε μια ανεξάρτητη επαγγελματική εικόνα για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου σας, και γίνονται προτάσεις με κύριο στόχο την επίλυση τυχόν ευρημάτων – προβλημάτων.

Consulting

H HotelTraining απαρτίζεται από μία ομάδα, εξειδικευμένων – καταξιωμένων επαγγελματιών με μακρά και αποδεδειγμένη εμπειρία-καριέρα σε μεγάλους ξενοδοχειακούς ομίλους. Είμαστε εδώ, για να σας βοηθήσουμε, στην οργάνωση κάθε τμήματος του ξενοδοχείου σας και δεσμευόμαστε στο να σας προσφέρουμε λύσεις για την επίτευξη της αποδοτικότητας αλλά, και αποτελεσματικότητας της επιχείρησής σας.

Scroll to Top