Τι είναι Soft Skills και τα οφέλη των Soft Skills Trainings στο εργατικό σας δυναμικό

χωρίς τίτλο 1

Για πολλές εταιρείες, οι σπουδές είναι στην κορυφή της λίστας κατά την πρόσληψη. Ενώ η σημασία των σπουδών και εργασιακής εμπειρίας δεν μπορούν να υποτιμηθούν, πρέπει επίσης να ληφθούν υπόψη ικανότητες, όπως τα λεγόμενα Soft Skills.

., Τι είναι Soft Skills και τα οφέλη των Soft Skills Trainings στο εργατικό σας δυναμικό

Τι είναι τα Soft Skills?

Τα soft skills  είναι οι δεξιότητες που αναπτύσσονται κατά τη διάρκεια της ζωής του ατόμου μέσω των εμπειριών που βιώνει. Οι HR managers γνωρίζουν ποσό σημαντικός είναι ο παράγοντας των soft skills καθώς αναφέρονται τόσο στις επικοινωνιακές δεξιότητες του ατόμου, τις πεποιθήσεις και την αντίληψη του γύρω από τον εργασιακό τομέα όσο και στην προσαρμοστικότητα του σε διαφορετικά περιβάλλοντα εργασίας. Μερικά είναι ευρέως γνωστά αλλά πάλι όχι γι’ αυτό το λόγο συγκεντρώσαμε κάποια από τα βασικά παρακάτω. Η επικοινωνία, η ευελιξία, η καινοτομία, η ηγεσία, το πάθος, η πειστικότητα, η εξωστρέφεια, η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, το ομαδικό πνεύμα, το επιχειρηματικό πνεύμα, η διαχείριση του χρόνου κλπ.

Παράλληλα, εξίσου σημαντικά «soft skills» αποτελούν και κάποια στοιχεία της προσωπικότητας όπως η ευγένεια, η ακεραιότητα, η αισιοδοξία, η αυτοπεποίθηση, η υπευθυνότητα, η ισχυρή εργασιακή ηθική, καθώς επίσης και άλλα προσωπικά  γνωρίσματα όπως η δημιουργικότητα, η λογική και κριτική σκέψη, η αποφασιστικότητα και η ταχύτητα λήψης αποφάσεων.

Τα «soft skills» συχνά αποκαλούνται και «people skills», «social skills» και σε αντίθεση με τα «hard skills» τα οποία περιγράφουν το σύνολο των τεχνικών ικανοτήτων ενός ατόμου που χρησιμοποιεί για να διεκπεραιώσει μια σειρά συγκεκριμένων εργασιών στα πλαίσια ενός μόνο επαγγέλματος, τα «soft skills» εφαρμόζονται ευρέως σε πολλά διαφορετικά πεδία.

., Τι είναι Soft Skills και τα οφέλη των Soft Skills Trainings στο εργατικό σας δυναμικό

Τα πιο περιζήτητα soft skills

  1. Leadership: Οι ηγετικές ικανότητες θεωρούνται απαραίτητο εφόδιο για την επαγγελματική εξέλιξη, να μπορείτε, δηλαδή, να δημιουργήσετε το απαραίτητο κλίμα εργασίας και να κατευθύνετε τους άλλους προς τη σωστή κατεύθυνση για την επίτευξη του στόχου σας.
  2. Communication: Οι επικοινωνιακές δεξιότητες περιλαμβάνουν την ικανότητα να μεταφέρετε αποτελεσματικά τις σκέψεις σας, προφορικά ή γραπτά, καθώς και την ικανότητα να ακούτε και να κατανοείτε τα λεγόμενα των άλλων. Σημαντική είναι επίσης και η γλώσσα του σώματος!
  3. Collaboration: Οι δεξιότητες συνεργασίας και ομαδικότητας είναι απαραίτητες σε κάθε χώρο εργασίας, να δουλεύετε αποτελεσματικά με τα υπόλοιπα άτομα της ομάδας σας, σε πνεύμα συνεργασίας και αλληλοϋποστήριξης, προσπαθώντας για τον κοινό σας στόχο.
  4. Time Management: Η σωστή διαχείριση χρόνου είναι κι αυτή ένα από τα πιο περιζήτητα soft skills στο χώρο εργασίας, και γι’ αυτό είναι σημαντικό να βάζετε προτεραιότητες και να διαχειρίζεστε το χρόνο που διαθέτετε ώστε να μπορείτε να αυξάνετε την αποδοτικότητα και την παραγωγικότητά σας.

Αν θέλετε να αποκτήσετε κι εσείς τις δεξιότητές σας, ή και να αποκτήσετε πιστοποιητικά παρακολούθησης που θα αποδεικνύουν αυτές τις δεξιότητες, μπορείτε να κάνετε εγγραφή σε κάποιο από τα πολλά online courses που προσφέρονται σε ιστοσελίδες όπως το Coursera,την Ελληνική Hoteltraining.gr αν ασχολείστε με τον τουρισμό, το EdX, το Udemy, το Lynda κ.ά. μερικά από αυτά είναι δωρεάν

., Τι είναι Soft Skills και τα οφέλη των Soft Skills Trainings στο εργατικό σας δυναμικό

hotel training σεμιναρια
Uncategorized
sarras

Customer service. Τα 4 πιο συνηθισμένα λάθη

Customer service. 4 πιο συνηθισμένα λάθη. Οι περισσότερες εταιρείες δεν φημίζονται για την ποιοτική τους εξυπηρέτηση.  Ουκ ολίγες φορές υποπίπτουν σε σφάλματα, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να σταθούν στο ύψος των περιστάσεων και να απογοητεύσουν τους πελάτες τους. Τα

Διάβασε το άρθρο
seminars hoteltraining
Uncategorized
papadakispaul

Εργαζόμενοι στον τουρισμό επιλέγουν να κάνουν Career Break (Διάλειμμα απο την καριέρα): Τάσεις και Λόγοι

Ο τουρισμός είναι μια βιομηχανία που συχνά σχετίζεται με την εργασία υπό πίεση, Δύσκολες συνθήκες εργασίας , Συχνές αλλεπάλληλες και βραδινές βάρδιες καθως και αλλα πολλα. Ολο και περισσότερα στελέχη στον χώρο του τουρισμού επιλέγουν να κάνουν “career break,” δηλαδή να

Διάβασε το άρθρο
Ανώνυμο σχέδιο 24
Uncategorized
sarras

Γιατί τα Ξενοδοχεία στην Ελλάδα Σπανίως Επενδύουν σε Learning and Development: Οι Λόγοι και Τα Οφέλη

H απουσία τμημάτων εκπαίδευσης και ανάπτυξης “Learning and Development” στα περισσότερα ξενοδοχεία στην Ελλάδα αποτελεί ένα σημαντικό ζήτημα που επηρεάζει την ανάπτυξη και την ποιότητα των υπηρεσιών τους. Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τον περιορισμένο αριθμό των ξενοδοχείων που επενδύουν σε

Διάβασε το άρθρο
Scroll to Top