Για πολλές εταιρείες, οι σπουδές είναι στην κορυφή της λίστας κατά την πρόσληψη. Ενώ η σημασία των σπουδών και εργασιακής εμπειρίας δεν μπορούν να υποτιμηθούν, πρέπει επίσης να ληφθούν υπόψη ικανότητες, όπως τα λεγόμενα Soft Skills.
.
Τι είναι τα Soft Skills?
Τα soft skills είναι οι δεξιότητες που αναπτύσσονται κατά τη διάρκεια της ζωής του ατόμου μέσω των εμπειριών που βιώνει. Οι HR managers γνωρίζουν ποσό σημαντικός είναι ο παράγοντας των soft skills καθώς αναφέρονται τόσο στις επικοινωνιακές δεξιότητες του ατόμου, τις πεποιθήσεις και την αντίληψη του γύρω από τον εργασιακό τομέα όσο και στην προσαρμοστικότητα του σε διαφορετικά περιβάλλοντα εργασίας. Μερικά είναι ευρέως γνωστά αλλά πάλι όχι γι’ αυτό το λόγο συγκεντρώσαμε κάποια από τα βασικά παρακάτω. Η επικοινωνία, η ευελιξία, η καινοτομία, η ηγεσία, το πάθος, η πειστικότητα, η εξωστρέφεια, η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, το ομαδικό πνεύμα, το επιχειρηματικό πνεύμα, η διαχείριση του χρόνου κλπ.
Παράλληλα, εξίσου σημαντικά «soft skills» αποτελούν και κάποια στοιχεία της προσωπικότητας όπως η ευγένεια, η ακεραιότητα, η αισιοδοξία, η αυτοπεποίθηση, η υπευθυνότητα, η ισχυρή εργασιακή ηθική, καθώς επίσης και άλλα προσωπικά γνωρίσματα όπως η δημιουργικότητα, η λογική και κριτική σκέψη, η αποφασιστικότητα και η ταχύτητα λήψης αποφάσεων.
Τα «soft skills» συχνά αποκαλούνται και «people skills», «social skills» και σε αντίθεση με τα «hard skills» τα οποία περιγράφουν το σύνολο των τεχνικών ικανοτήτων ενός ατόμου που χρησιμοποιεί για να διεκπεραιώσει μια σειρά συγκεκριμένων εργασιών στα πλαίσια ενός μόνο επαγγέλματος, τα «soft skills» εφαρμόζονται ευρέως σε πολλά διαφορετικά πεδία.
.
Τα πιο περιζήτητα soft skills
Αν θέλετε να αποκτήσετε κι εσείς τις δεξιότητές σας, ή και να αποκτήσετε πιστοποιητικά παρακολούθησης που θα αποδεικνύουν αυτές τις δεξιότητες, μπορείτε να κάνετε εγγραφή σε κάποιο από τα πολλά online courses που προσφέρονται σε ιστοσελίδες όπως το Coursera,την Ελληνική Hoteltraining.gr αν ασχολείστε με τον τουρισμό, το EdX, το Udemy, το Lynda κ.ά. μερικά από αυτά είναι δωρεάν
.
Η απάντηση στα βιογραφικά που αποστέλλουν οι υποψήφιοι εργαζόμενοι θα πρέπει να αποτελεί μια κρίσιμη πρακτική για κάθε ξενοδοχείο. Δεν αφορά μόνο την ενίσχυση της επαγγελματικής εικόνας της εταιρείας, αλλά και τη διαμόρφωση υγιών σχέσεων με τον ευρύτερο επαγγελματικό κόσμο.
Συχνά τίθεται το ερώτημα: «Είναι σωστό να φύγω από τη ξενοδοχείο που εργάζομαι μου μετά από 1 ή 2 χρόνια, ή ακόμα και μετά από 8 χρόνια;» Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα δεν είναι απλή, αλλά το να αφήσετε
Το σύστημα FIFO, που σημαίνει “First In, First Out” (Πρώτο Μέσα, Πρώτο Έξω), είναι μια μέθοδος διαχείρισης αποθεμάτων που χρησιμοποιείται ευρέως σε πολλούς κλάδους, συμπεριλαμβανομένου του ξενοδοχειακού τομέα, ειδικά στα επισιτιστικά τμήματα. Η βασική αρχή του FIFO είναι ότι τα
